Юрий Семенов, генеральный директор розничная сеть «Дикси», сообщил о рекордных темпах физического расширения: «Мы откроем порядка 400 новых магазинов. Год мы закроем уже с количеством 2700 магазинов. Этот год стал рекордным по количеству открытий». Он отметил, что прирост выручки к 2024 году составит около 16%, а рентабельность по EBITDA удалось сохранить на уровне прошлого года, несмотря на рост затрат на персонал и на логистику.
Евгений Римский, директор по закупкам по качеству «ВкусВилл», сделал акцент на инвестициях в онлайн-направление: «Для нас 2025 год ознаменовался гораздо большими усилиями и вложениями в онлайн, который продолжает по-прежнему расти очень высокими темпами». Он также подтвердил общеотраслевой тренд: «Мы действительно видим инфляционное замедление, которое началось со второй половины года».
Дмитрий Пачин, коммерческий директор «Окей», подчеркнул важность оптимизации: «Трафик падает. Он не может не падать, потому что магазины у дома или специалитеты маленькие растут, как грибы. Онлайн шагает двузначными темпами, поэтому вполне очевидно, что так или иначе в гипермаркете трафик будет падать».
Денис Сологуб, президент «Азбука вкуса», констатировал высокие показатели прошлого года: «24-й год был для нас годом максимального роста. Сейчас за 25-й год ситуация конечно стабилизировалась. Мы перешагнули планку в 100-миллиардный оборот». Он также заверил, что вхождение в группу «Магнит» не приведет к изменениям для потребителя: «Мы остаемся с абсолютно автономной командой».
Алексей Григорьев, заместитель генерального директора – директор по корпоративной внешней политике «METRO Россия», отметил специфику своего бизнеса, указав на рост гастрономического сегмента и сложности у малой независимой розницы: «Она испытала колоссальный удар со стороны налогового законодательства в прошлом году, и многие владельцы небольших торговых предприятий задумываются над тем, скручивать ли бизнес».
Юрий Семенов, генеральный директор розничная сеть «Дикси», отметил, что 2026 год, по его мнению, будет непростым с точки зрения огромного давления конкурентов. Но при этом рост продолжат те, кто сможет сохранить эффективность. Ключевым драйвером спроса Юрий Семенов назвал рост числа одиночных домохозяйств: «Домохозяйство из одного человека потребляет в расчете на одного человека больше. Это означает, что модель потребления меняется».
Юрий Семенов, генеральный директор розничная сеть «Дикси», подробно описал ужесточение подходов: «Есть тенденция, что при увеличивающейся конкуренции каждый следующий магазин, чуть хуже предыдущего». Он отметил, что планка по минимально допустимому товарообороту для нового магазина значительно выросла, особенно в Москве и Петербурге, а также указал на аномальный рост арендных ставок: «Кто дороже дал, тот локацию забрал».
Евгений Римский, директор по закупкам по качеству «ВкусВилл», подчеркнул консервативную финансовую модель: «ВкусВилл», всегда развивался на собственных деньгах, наша финансовая модель должна быть очень устойчива». Он также отметил, что все игроки вынуждены инвестировать в автоматизацию и роботизацию, ожидая отдачи в среднесрочной перспективе.
Юрий Семенов, генеральный директор розничная сеть «Дикси», отметил, что ритейл отходит от чистой модели EDLP или High-Low в пользу их гибкого сочетания: «Универсального решения больше нет. Появляется гибрид. Часть категорий 100% надо переводить на EDLP, но часть категорий невозможно перевести, поскольку покупатель уже привык играть в эту игру». Он также отметил рост роли программ лояльности для персонального ценообразования.
Дмитрий Пачин, коммерческий директор «Окей», пояснил, что выбор модели зависит от конкретного товара, а не от категории в целом.
Ася Балабай, генеральный директор «АШАН Ритейл Россия», подтвердила гибридный подход и силу акционного ценообразования: «Клиент все равно любит перечеркнутую цену. Если он приходит в магазин и цена красная с перечеркнутым ценником, клиент на нее реагирует намного лучше».
Денис Сологуб, президент «Азбука вкуса», описал уникальную для «Азбуки» модель: «У нас в сети объем товаров на промо минимален. Наш клиент вообще не сильно ведется на снижение цены, он сразу подразумевает какой-то подвох. Ключевым каналом для стимулирования спроса является персональная коммуникация через приложение».
Евгений Римский, директор по закупкам по качеству «ВкусВилл», сделал акцент на новинках: «Наш потребитель очень любит новинки. Людям нравится пробовать что-то новое. Это определенное удовольствие». В качестве примера успешной перезапущенной категории он привел заморозку, которая трансформировалась из категории пельменей в сегмент готовых блюд и полезных продуктов.
Денис Сологуб, президент «Азбука вкуса», раскрыл секрет успеха: «Около 60% ассортимента – это уникальный продукт, половина – это наше собственное производство». Он также привел пример грамотного мерчандайзинга: «Если в отдел овощи-фрукты поставить холодильник с замороженной ягодой, то она продается лучше, так как это соответствует логике покупателя».
Ася Балабай, генеральный директор «АШАН Ритейл Россия», добавила, что отказываться от нон-фуда не стоит, особенно от сезонных и импульсных товаров: «Нон-фуд самый высокомаржинальный. Гипермаркет «Ашан» по-прежнему силен в сезонных промо-предложениях».
Юрий Семенов, генеральный директор розничная сеть «Дикси», привел положительные примеры: «Крепкий алкоголь: здесь местные производители очень хорошо воспользовались ситуацией. Снеки: местные производители очень хорошо отработали и эту категорию». Он также выделил тренд на рост прямого импорта из Азии и развитие собственных торговых марок (СТМ).
Денис Сологуб и Алексей Григорьев указали на проблемы в винном сегменте. Денис Сологуб отметил: «Найти вкусный ассортимент российских вин было очень непросто. Проблема в том, что у винодела 200 бутылок в этом году, в следующем – 50 или 300. Нет стабильности качества ассортимента. И теперь у нас 20% ассортимента российских вин — некая наша инвестиция в российскую полку». Алексей Григорьев добавил: «Когда потребитель видит российское вино, которое продается за 2-2,5 тысячи, а европейское — за 1-1,5, он делает выбор в пользу известного».
Ася Балабай, генеральный директор «АШАН Ритейл Россия», отметила, что закон еще не принят, и выразила надежду, что ситуация с качеством и объемами поставок отечественной продукции будет улучшаться.